無料体験・相談 / お問い合わせ ハードルを下げて"まず話してみよう"と思えるアクションの出口。フォームはシンプルに、一言添えた人柄のある文章で迎える。
01ページタイトル・一言添え
「気軽に連絡していい」という安心感を最初に伝える。フォームへの心理的ハードルを下げる。
タイトル例:「まずは、話してみませんか」
一言:小さな疑問でも、迷っていることでも、何でもお気軽にどうぞ。
02連絡方法の選択肢
フォームだけでなく、LINEなど慣れた手段も用意することで接触のハードルを下げる。
お問い合わせフォーム(名前・メール・内容)
LINE公式アカウント(あれば)
「どちらからでもOKです」と一言添える
03フォーム
項目は最小限に。入力負担を減らすことが送信率を上げる。
項目:お名前 / メールアドレス / お問い合わせ内容
任意項目:気になっているサービス(選択式)
送信ボタン:「送信する」よりも「送ってみる」の方がトーンに合う
04返信についての案内
「ちゃんと届いているか不安」という気持ちを解消する。
例:「通常2〜3営業日以内にご返信します」
例:「返信が届かない場合は迷惑メールをご確認ください」
05送信完了ページ(サンクスページ)
送信後の体験も丁寧に。次のアクションへ自然につなげる。
「送ってくれてありがとうございます。返信をお楽しみに。」
次の行動:「ブログを読む」「サービスを見る」へのリンク
